이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 제이알미디어(이하 "회사")가 liveserver라는 이름으로 제공하는 본딩서버 이용권 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제1조의2 (회사의 표시)

제2조 (용어의 정의)

• 서비스: 회사가 운영하는 서버를 통해 이용자의 본딩 라우터가 보낸 다중 회선 트래픽을 재조립하여 전달하는 서비스를 말합니다.
• 이용권: 계정에 충전되는 사용 일수를 말하며, 단위는 Device-Day(장비 1대가 24시간 이용할 수 있는 권리)입니다.
• 접속 정보: 장비 1대에 발급되는 전용 서버 주소·포트·인증 키의 조합을 말합니다. 장비 종류에 따라 형태가 다르며, C3·C6 은 주소 한 줄, M4 는 서버 주소·포트·암호화 방식·비밀번호로 제공됩니다.
• 이용자: 서비스에 결제하고 접속 정보를 발급받은 개인 또는 사업자를 말합니다.
• 계정: 이용자가 이메일과 비밀번호로 접속하여 이용권 잔액과 접속 정보를 관리하는 수단을 말합니다.

제2조의3 (이용자격)

1. 서비스는 만 14세 이상의 개인 또는 사업자가 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 회원 가입과 이용권 구매를 할 수 없습니다.
2. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제3조 (서비스의 제공)

1. 회사는 이용자에게 전용 포트와 인증 키를 발급하고, 요금제에 정해진 기간과 트래픽 범위에서 서비스를 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 다음의 경우 일시 중단될 수 있습니다.
   • 서버 및 네트워크 설비의 점검·교체·증설
   • 정전, 회선 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유
   • 관련 법령에 따른 요청 또는 국가 비상사태
3. 정기 점검은 사전에 공지하며, 가능한 한 송출이 적은 시간대에 진행합니다.

제4조 (요금 및 결제)

1. 요금은 회사가 웹사이트에 게시한 이용권 가격에 따릅니다. 표시 금액은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
2. 결제는 결제대행사(포트원)를 통해 처리되며, 회사는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.
3. 회사가 제공하는 결제 수단은 결제 화면에 표시된 것에 한합니다. 결제가 확인되면 계정에 사용 일수가 자동으로 충전되며, 입금 확인이 필요한 수단의 경우 입금이 확인된 후 충전됩니다.
4. 접속 정보의 발급은 이용자가 장비별로 직접 수행합니다.
5. 이용권 구매와 접속 정보 발급에는 회원 가입이 필요합니다.

제5조 (이용 일수와 트래픽)

1. 이용권을 구매하면 계정에 사용 일수(Device-Day) 가 충전됩니다. 일수는 특정 장비에 고정되지 않으며, 계정에 등록된 여러 장비가 나누어 사용할 수 있습니다.
2. 동시에 접속 정보를 발급해 둘 수 있는 장비 수는 이용권마다 정해집니다. 1일권·3일권·7일권은 1대, 30일권·90일권은 5대입니다. 한도가 다른 이용권을 함께 보유한 경우에는 큰 쪽을 적용합니다. 기간이 만료되었거나 이용자가 삭제한 접속 정보는 한도에 포함되지 않습니다.
3. 이용자가 장비에 접속 정보를 발급하면 선택한 일수가 차감되고 발급 시점부터 그 일수만큼 이용할 수 있습니다. 실제 송출 여부와 관계없이 발급 시점을 이용 시작으로 봅니다.
4. 이용 기간을 연장하는 경우 선택한 일수만큼 차감되며, 기존 만료 시각에 더해집니다.
5. 1일은 달력상의 날짜가 아니라 24시간 을 의미합니다.
6. 트래픽 한도는 이용권 등급의 1일 트래픽에 발급·연장한 일수를 곱한 값으로 정해집니다. 한도를 모두 사용하면 해당 접속 정보의 연결이 중단됩니다.
7. 기간이 만료되면 해당 접속 정보는 회수되며, 다시 이용하려면 새로 발급해야 합니다.
8. 이용자가 접속 정보를 직접 삭제하는 경우, 남은 기간을 분 단위로 계산하여 계정으로 반환합니다. 반환분 중 24시간 단위에 해당하는 부분은 사용 일수로 적립되고, 24시간에 미치지 못하는 잔여 시간은 계정에 보관되어 합계가 24시간이 될 때마다 1일로 전환됩니다. 반환된 일수의 발급 기한은 해당 접속 정보의 원래 만료 시각까지 보장됩니다.
9. 제8항에도 불구하고, 트래픽 한도 초과나 기간 만료로 이미 중단된 접속 정보는 반환 대상이 아닙니다.
10. 이용권에는 발급 기한이 있습니다. 기한의 길이는 구매한 일수와 같으며, 이용자가 그 계정에서 접속 정보를 처음 발급한 날부터 기산하여 해당 일자의 24시(자정, 한국 표준시) 까지입니다. 예를 들어 30일권을 구매하고 10일이 지난 뒤 처음 발급하였다면, 발급 기한은 그 발급일부터 30일입니다.
11. 접속 정보를 한 번도 발급하지 않은 동안에는 발급 기한이 진행되지 않으며, 충전된 일수는 계정에 그대로 보관됩니다. 결제만 해 두고 필요한 시점에 발급할 수 있습니다.
12. 제11항에도 불구하고, 이용자는 결제일부터 1년 이내에 접속 정보를 한 번은 발급하여야 합니다. 이 기간 내에 한 번도 발급하지 않은 경우 남은 일수와 제8항에 따라 보관 중인 잔여 시간은 사용할 수 없으며, 회사는 이를 계정에서 차감합니다. 이 기간의 기산일은 가장 최근 결제일이며, 이용권을 추가로 구매하면 그 결제일부터 다시 1년이 적용됩니다.
13. 발급 기한은 접속 정보를 발급할 수 있는 마지막 시점을 의미하며, 이용 종료일이 아닙니다. 기한 내에 발급한 접속 정보는 발급 시점부터 제3항의 기간을 그대로 이용할 수 있습니다.
14. 추가로 이용권을 구매하거나 회사가 일수를 지급하면 남은 일수에 합산되고, 발급 기한도 더해진 일수만큼 함께 연장됩니다. 예를 들어 남은 기한이 4일인 계정에 1일이 더해지면 기한은 5일이 됩니다. 기존 기한이 줄어들지는 않습니다. 아직 한 번도 발급하지 않아 기한이 진행되지 않은 계정에서는 기한의 길이가 합산됩니다.
15. 발급 기한이 지난 남은 일수는 사용할 수 없으며, 회사는 이를 계정에서 차감합니다. 제8항에 따라 보관 중인 잔여 시간도 함께 소멸합니다. 차감 내역은 계정의 일수 사용 내역에 기록됩니다.
16. 남은 일수를 모두 사용하면 발급 기한이 남아 있더라도 해당 이용권은 종료됩니다. 이후 새로 구매한 이용권의 발급 기한은 종료된 이용권의 기한과 무관하게, 새로 구매한 일수를 기준으로 하여 다시 첫 발급 시점부터 기산합니다.
17. 회사는 발급 기한이나 제12항의 첫 발급 기한이 가까워지면 계정 화면과 가입 시 등록한 전자우편으로 이를 안내합니다. 안내 시점은 구매한 이용권의 기간에 따라 다르며, 1일권은 발급 기한 안내 대상이 아닙니다. 이용자가 등록한 전자우편 주소가 잘못되었거나 수신이 거부되어 안내가 도달하지 못한 경우, 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
18. 제12항 또는 제15항에 따라 차감된 일수는 환불 대상이 아닙니다. 회사는 제17항에 따라 기한이 가까워지면 계정 화면과 전자우편으로 미리 안내하며, 이용자는 그 기한 안에 접속 정보를 발급하여 구매한 일수를 사용할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 접속 정보를 제3자에게 제공·판매하거나 공개하는 행위
2. 서비스를 통해 불법 정보를 전송하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
3. 서비스의 설비에 과도한 부하를 발생시켜 정상 운영을 방해하는 행위
4. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 재판매하는 행위

접속 정보가 유출된 경우 이용자는 관리 화면에서 즉시 인증 키를 재발급해야 하며, 유출로 발생한 트래픽 사용량에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제7조 (계약의 해지)

1. 이 서비스에는 자동 갱신이 없으므로 별도의 해지 절차가 없습니다. 남은 일수는 제5조의 발급 기한까지 계정에 보관되며, 접속 정보를 한 번도 발급하지 않은 동안에는 기한이 진행되지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 제6조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반이 중대하여 즉시 차단이 필요한 경우 통지 없이 조치하고 사후에 통보합니다.

제8조 (환불)

환불은 별도의 환불 정책에 따릅니다.

제9조 (책임의 제한)

1. 회사는 서비스의 가용성을 위해 합리적인 노력을 다하지만, 이용자의 회선 품질, 통신사 기지국 상태, 라우터 설정, 송출 플랫폼의 장애로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러하지 아니합니다.
2. 회사의 귀책으로 서비스가 연속 4시간 이상 중단된 경우, 중단된 시간에 해당하는 사용 일수를 계정에 보상으로 지급합니다. 24시간마다 1일로 계산하며, 4시간 이상 24시간 미만의 중단도 1일로 봅니다. 보상으로 지급한 일수에도 제5조의 발급 기한이 적용됩니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 전송한 콘텐츠의 내용에 대해 관여하지 않으며 책임지지 않습니다.

제10조 (약관의 변경)

1. 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 가입 시 등록한 전자우편으로도 함께 알립니다.
2. 공지 기간에 이용자가 거부의 의사를 표시하지 아니하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 회사는 공지 시 이 사실을 함께 알립니다.
3. 변경에 동의하지 않는 이용자는 공지 기간에 해지할 수 있으며, 이 경우 남은 일수는 환불 정책에 따라 환불합니다.
4. 이미 결제된 주문에는 결제 시점에 유효하던 판의 약관이 적용됩니다. 지난 판은 웹사이트에서 그대로 확인할 수 있습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.
3. 협의가 이루어지지 않은 경우 소송의 관할은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.
4. 이용자는 소송에 앞서 한국소비자원의 소비자상담(국번 없이 1372)이나 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.

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이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다. 지난 판: 2026-10-04 · 2026-10-01